Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien
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Bei Fragen erreichen Sie uns auch jederzeit unter der Telefonnummer: +41 41 7855-757.
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Unsere E-Services für Ihr Dosiersystem
Online Versuche und Abnahmen
Online Versuche und Abnahmen
Eine gute Partnerschaft ist für uns der wichtigste Baustein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Deshalb bieten wir Ihnen alle unsere Services auch online an – sei es für einen schnellen und unkomplizierten Austausch bei Problemen mit Ihrer Anlage oder auch für umfangreiche Versuche und Schulungen. Bei Versuchen etwa können Sie über vier verschiedene Kameraansichten auch aus der Ferne alles exakt mitverfolgen. Profitieren Sie von einer schnellen Terminfindung und sparen Sie Zeit und Reisekosten.
Unser Online-Angebot umfasst:
- Video-Abnahme (FAT) Ihrer Dosier- und Mischanlage
- Video-Versuche: Vorabgespräche und Besprechung der Versuchsziele, Versuchsdurchführung
- Fehlersuche
- Anwender- und Instandhaltungsschulungen
Support via AR-Smart-Brille
Support via AR-Smart-Brille
Wir sind für Sie vor Ort – und machen das auch mit Smart-Brillen möglich. Denn dank Assisted Reality können wir Ihre Anlage direkt im Produktionsumfeld sehen. Die Brillen stehen unseren Kunden und Service-Technikern zur Verfügung und bieten viele Vorteile:
- Schnelle Analyse und Bewertung aller relevanter Faktoren durch unsere DOPAG Spezialisten
- Verbindung und Anleitung mit Live-Video und Ton direkt zum Endgerät PC, Tablet, Smartphone über eine spezielle Connect-Software
- Einfaches Einloggen, Austausch von Bildern, Zeichnungen, Aufnahme-Funktion, Chat, anschließendes Reporting-Protokoll
- Die Hände sind frei für anstehende Arbeiten